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일상생활 속에서 인공지능을 활용한 사례로 무엇이 있을까요. 어느새 우리의 일상생활 속까지 깊이 자리잡고 있는 인공지능, 실제 활용 사례 몇 가지를 알아봅시다.
1. 사진 보정 필터 어플
소다, 스노우, 뷰티플러스와 같이 셀카(selfie)를 찍으면 자동으로 얼굴을 예쁘게 보정해주는 어플에도 인공지능 기술이 쓰이고 있는 것을 아셨나요! 예전에는 사진관련 보정 기능을 생각하면 프리셋이라는 이름으로 미리 R,G,B값을 조정하거나 명암, 밝기를 나의 취향대로 미리 지정해둔 필터 정도였습니다. 사진 속 얼굴을 수정하려면 포토샵 어플에 들어가서 원하는 부분을 손수 수정했습니다. 그러나 인공지능 기능이 접목된 사진 보정 필터 어플의 등장으로 사진 촬영 단계에서부터 보정된 결과물을 완성하는 것이 가능해졌습니다. 촬영 전 움직이고 있는 얼굴의 눈, 코, 입 등을 자동으로 인식하여 동시에 보정된 결과물을 나타내주기 때문에 빠르고 간편합니다. 더 나아가 s사 어플에서는 나의 사진을 몇 가지 업로드하면 인공지능이 나를 기반으로 캐릭터를 그려주는 기능을 제공하고 있습니다. 촬영을 넘어 나만의 캐릭터 만들기, 인공지능이 평가한 나의 얼굴 등 다양한 부가기능이 생겨나고 있습니다.
2. 자동 추천 시스템
음악을 듣는 사이트인 유튜브 뮤직, 멜론, 스포티파이 등을 사용하다보면 나에게 맞는 음악을 추천해주는 기능이 있는 것을 알게됩니다. 몇 년 전까지만해도 내가 원하는 곡을 검색해서 들었습니다. 그러다가 거리에 흘러나오는 음악이 무엇인지 검색할 수 있는 기능이 생겼을 때 굉장히 편리하고 놀라운 기술이라고 생각했습니다. 이제는 더 나아가 내가 듣는 음악과 비슷한 스타일의 음악을 추천해주고, 내가 들은 음악을 들은 다른 사람들이 즐겨듣는 음악을 소개해주는 등 시스템이 음악 감상을 적극적으로 도와주고 있습니다. 넷플릭스, 왓챠, 티빙 등 OTT서비스도 마찬가지입니다. 사이트에 올라와있는 영상물은 굉장히 많습니다. 내가 보고자 하는 영상물이 정확히 정해져있을 경우라면 검색해서 시청하면 됩니다. 하지만 '오늘은 왠지 영화가 보고싶은 날인걸, 무엇을 볼까?'라는 생각으로 접속하는 경우도 많습니다. 이 때 나에게 추천하는 목록에 들어가봅니다. 사이트에서 이미 내가 기존에 시청했던 기록을 기반으로 다양한 영상물을 추천해두었습니다. 만일 이 곳에서도 그다지 보고싶은 것이 없다면 '비가오는 날 이런 영화 어떄요?'와 같은 추천란에 들어가봅니다. 흥미가 가는 영화가 있다면 관심등록을 해 두어도 좋습니다. 그러면 시스템이 이내 나의 관심목록을 기반으로 또 새로운 추천목록을 만들어두었을 겁니다.
3. 음성 인식
음성 인식 기능은 사람의 목소리를 컴퓨터가 인식해 텍스트화하는 기술입니다. 사람의 목소리와 언어는 컴퓨터가 이해할 수 없는 언어입니다. 컴퓨터가 알아들을 수 있도록 작업을 해 주는 것이 자연어처리라는 기술입니다. 음성 인식 기술은 이제 컴퓨터에 텍스트를 입력하는 행동, 스마트폰에 타자를 치는 수준으로 정확해지고 있습니다. 말 그대로 텍스트를 입력하는 상황에서 음성으로 기입해도 굉장히 정확합니다. 스마트TV 리모컨에 대고 검색하고자하는 TV프로그램을 말하면 검색해줍니다. 문의가 있어서 회사 고객센터에 전화를 하는 경우에도, 듣고 선택하는 ARS 기능을 넘어, 나의 말에서 나오는 단어를 자동으로 인식하여 기본적인 서비스에 대한 응대가 가능한 것을 겪을 수 있습니다. 음성 인식 서비스는 잘 보지 못하거나 입력하지 못하는 사람들에게 굉장히 편리한 기능입니다. 신체에 이상이 없더라도 손이 자유로워지는 것이기 때문에 추가적인 편의성을 제공합니다. 저는 개인적으로 운전할 때 음성 인식 기술이 굉장히 편리하다고 느낍니다. 운전 시에는 안전이 무엇보다 중요합니다. 갑자기 걸려오는 급한 전화를 주고받을 때, 핸드폰을 집어 들어 통화 버튼을 클릭하는 것은 굉장히 위험하고 해서는 안 되는 것입니다. 대신 음성 인식 기능으로 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. 또, 행선지를 변경하는 경우 버튼을 누르고 '어디어디로 가는 길 알려줘'라고 말만 하면 자동으로 최적거리 길을 알려주기 때문에 기술의 발전은 안전성과 편리성을 안겨주어 고맙다고 생각합니다.
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