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국세청에서 올해 9월부터 납부해야할 세금을 알려주는 ARS 전화 서비스를 시작했습니다.
개인납부자를 대상으로 하고있으며 고령층, 장애인 등 디지털 취약계층에게 편리할 것이라고 생각합니다.
국세고지 ARS 간편조회 서비스
서비스 이용방법은 다음과 같습니다
1) ARS 전화연결
- 1544-9944
납세자가 126번(국세상담센터)으로 전화하면 콜 전환
- 음성, 보이는 ARS 선택
- 국세고지 선택
2) 본인인증
- 주민등록번호 입력
- 본인인증 (통신사인증 혹은 ARS비밀번호 설정)
3) 국세고지 열람
- 고지(체납) 합계 조회
- 고지(체납) 내역 조회
4) 납부 지원
- 휴대전화번호 입력
- 가상계좌 문자 발송: 납부할 금액, 납부기한, 가상계좌
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